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NOS GARANTIES
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Qui sommes nous ?
SWITCH, le 1er tour opérator français sur internet
 
Pour voir notre fiche d'identité
au Registre national du commerce cliquez ici ou sur le logo.
 

Peut-on sans risque acheter un voyage par Internet ?

En France il existe sur les agences de voyages une réglementation très stricte pour protéger le consommateur.Chaque agence doit disposer d'une licence, toujours attribuée à des professionnels confirmés. Le numéro de cette licence doit figurer sur toutes les offres.
Notre N° de licence : 094 00 00002.

Il est également nécessaire d'apporter une garantie financière proportionnelle au chiffre d'affaires, afin de couvrir en cas de défaillance de l'agence, les acomptes versés et l'éventuel rapatriement des voyageurs.
Notre garant est l'A.P.S. et notre RCP est HISCOX N° H ARCP0078090

Le paiement par carte bancaire est également une garantie. En effet, si une agence obtient du Groupement Carte Bancaire l'autorisation de VAD (vente à distance), c'est parce qu'elle est considérée comme saine.

Pourquoi ces prix ?

Comment vos voyages peuvent ils présenter d'aussi fortes différences de prix avec les mêmes produits en agences ?
* Une brochure papier distribuée sur toute la France coûte très cher, en moyenne 5 à 7% du prix de votre voyage.
Nous n'avons pas de brochure papier.
* La marge bénéficiaire des intermédiaires oscille entre 8 et 12%.
Notre système de vente directe évite les intermédiaires.
Nous avons peu de produits car nous sommes spécialisés. le 1er tour opérator français sur internet, donc.
Notre puissance de négociation nous permet d'obtenir les meilleurs conditions de nos fournisseurs, hôtels et compagnies aériennes. De plus vous aurez chez nous l'information la plus complète car nos conseillers voyages connaissent bien les pays et les hôtels que nous vous proposons.

Alors consultez et Bonnes Vacances !!!

 
LES ASSURANCES FACULTATIVES
TABLEAU DES MONTANTS DE GARANTIES

L’organisateur de votre voyage a mis au point avec :

L'Européenne d'Assurances
41 rue des Trois Fontanot
92 024 Nanterre Cedex

Tél : +33 (0)1 46 43 64 64
Fax: +33 (0)1 55 69 39 01

http://www.leassur.com
Entreprise régie par le Code des Assurances,
S.A. à Directoire et Conseil de Surveillance au Capital de 8 736 700 €

R.C.S de Nanterre B 522 104 127

Contrat n° : 7.905.449

Conditions particulières

Personnes assurées : Les personnes inscrites à un séjour organisé par le souscripteur et qui en feront la demande le jour de la réservation.

- ANNULATION ( Annexe A1)
- BAGAGES ( Annexe B1)
- ASSISTANCE RAPATRIEMENT ( Annexe C1)
- INTERRUPTION DE SEJOUR ( Annexe D1)
- RESPONSABILITE CIVILE A L’ETRANGER (Annexe E1)

Un besoin urgent d’assistance ?

Contactez L'Européenne d'Assurances - 24h/24h
Tél : 01 46 43 64 65

Vous devez annuler votre séjour
Contacter L'Européenne d'Assurances
Tél : 01 46 43 64 64

ANNULATION - annexe A1-
- Frais d’annulation selon barème
appliqué par le souscripteur :
Par personne : 3 000 Eur
Par événement : 15 000 Eur
Selon la cause de l’annulation
- Annulation :
- Suite à la modification de la date des congés par l’employeur
- Suite au vol des papiers d’identité
  franchise absolue par personne : 25% du montant des frais d’annulation garanti avec un minimum de 150 Eur·
- Annulation pour tout autre motif garanti :   Franchise absolue par personne : 30 Eur
BAGAGES - annexe B1
- Perte, vol ou détérioration de bagages : Par personne : 1 500 Eur

Le montant total de la garantie bagages, y compris les objets de valeur et de première nécessité, ne peut excéder à 1 500 Eur
Franchise absolue par personne et par sinistre : 30 Eur
- Indemnisation spécifique pour les objets de valeur et les objets, autres que les vêtements, d’une valeur unitaire supérieure à 500 Eur Par personne et par sinistre à hauteur de 50 % du montant assuré
- Remboursement des biens de première nécessité en cas de retard dans la livraison de bagages Par personne et par sinistre : 150 Eur
ASSISTANCE AUX PERSONNES - annexe C1
- Frais supplémentaires engagés pour le rapatriement Frais réels Aucune
- Frais supplémentaires d’hébergement des personnes accompagnant l’assuré si le rapatriement n’est pas nécessaire Par jour et par personne : 50 Eur
pendant 7 jours maxi
- Frais médicaux ou d’hospitalisation à l’étranger restant à votre charge Par personne et par période d’assurance :
- 15 000 Eur
- 70 000 Eur
sur les USA et le Canada
Par sinistre : 30 Eur
- Frais dentaires d’urgence Par personne et par période d’assurance : 300 Eur
- Frais de secours et frais de recherche Par personne et par sinistre : 750 Eur Aucune
- Frais de rapatriement du corps en cas de décès Frais réels
- Frais funéraires nécessaires au transport Par personne et par sinistre : 750 Eur
- Remboursement de vos honoraires d’avocat Par personne et par période d’assurance : 1 500 Eur
- Avance sur cautionnement pénal Par personne et par période d’assurance : 8 000 Eur
Tableau des garanties et franchises
GARANTIES
PLAFOND DE GARANTIE
FRANCHISE ABSOLUE
INTERRUPTION DE SEJOUR- annexe D1
- Indemnisation interruption de séjour au prorata du nombre de jours non utilisés Par personne : 3 000 Eur
Par événement : 15 000 Eur
Aucune
- Billets non utilisés pour les vols secs 50% du prix du billet d’avion aller-retour
RESPONSABILITE CIVILE VIE PRIVEE- annexe E1
- Dommages corporels et immatériels consécutifs Par sinistre : 4 500 000 Eur Franchise absolue par sinistre : 75 Eur
- Dommages matériels et immatériels consécutifs Par sinistre : 45 000 Eur
- Tous dommages confondus : corporels, matériels et immatériels par événement : 4 500 000 Eur
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